Unter CRM verstehen wir das Management von Geschäftsbeziehungen. Somit ist CRM keine reine Softwarelösung sondern vielmehr eine abteilungsübergreifende Unternehmensstrategie.

Um Kunden, Interessenten und Lieferanten kompetent und zielgerichtet betreuen zu können, benötigen Ihre Mitarbeiter Informationen wie zum Beispiel:

• Welche Kunden, Interessenten und Lieferanten hat das Unternehmen mit welchen Ansprechpartnern?

• Wofür interessiert sich der Kunde?

• Wann hat welcher Mitarbeiter zu welchem Zweck mit wem Kontakt gehabt?

• Was wurde bei dem letzten Kundenkontakt besprochen?

• Welche Angebote, Verträge, Termine, Aufgaben gibt es?

• Kontakt- und Korrespondenzhistorie und Planung

Wobei unterstützen wir Sie

In diesem weiten Spektrum bieten wir Ihnen eine individuelle Beratung der Möglichkeiten von CRM-Systemen. Zusammen mit Ihnen ermitteln wir Ihren individuellen Bedarf an einer Lösung.

Darüber hinaus begleiten wir sie auch bei der Installation und Konfiguration der CRM Systeme, der Wartung sowie bei der Einweisung der Anwender.

Wir sind offizieller Vertriebspartner der CAS Software AG, dem Marktführer für CRM-Systeme im Mittelstand.
Mit der CRM_Lösung "Genesis World" steht ein leistungsfähiges und skalierbares System zur Verfügung, das Ihre Anforderungen erfüllen kann

Einen ersten Überblick erhalten sie bei http://www.cas.de/CRM/CRM-Einstieg.asp

Um Sie im Hinblick auf die Komplexität des Themas unverbindlich informieren und seriös beraten zu können, bitte wir um Ihre Kontaktaufnahme:  

Ihr Ansprechpartner:
Herr Straub
Tel. + 49 (0) 69 / 631 531 41
Email straub@dasys.de